Det står att pengarna dras via AG men jag har avslutat autogiro?

Det kan bero på att du har ett gammalt autogiromedgivande kvar på banken som har nu aktiverats igen i samband med vår övergång till vår nya fakturaleverantör Billogram. Du behöver ta bort ditt gamla autogiromedgivande och du kan smidigt göra det via länken ”Se betalningsinformation” som står längs upp på din faktura, i ett ljusgult fält. Där kan du klicka ”Ändra” och logga in på banken med ditt BankID. Alternativt kan du logga in på din internetbank och ta bort autogiromedgivandet.